LCPのサービスのいずれかの側面に満足できない場合は、苦情を申し立てる権利があります。 私たちはあなたの苦情を真剣に受け止め、あなたの苦情に内密に対処することを約束します。  私たちは14日以内に苦情に対処することを目指しており、あなたの苦情が調査されている間、私たちはあなたにプロセスを知らせ続けます。

LCPフィードバックフォーム

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LCP苦情ポリシー

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苦情はmanager@lcpinc.org宛てに電子メールで送信し、LCP Manager 28 Main Street Lithgow NSW 2790にメールで送信するか、0263512230でマネージャーに連絡してください。

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サポート担当者に苦情のサポートを依頼することができます。また、LCPの誰かと話すことに抵抗がある場合は、あなたまたはサポート担当者が次の連絡先に連絡することもできます。

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NSWオンブズマン

電話番号：0292861000または1800451524

Eメール：  nswombo@ombo.nsw.gov.au  Webサイト：  www.ombo.nsw.gov.au

苦情がお客様の個人情報またはプライバシーの取り扱いに関するものである場合は、以下に連絡することもできます。

NSWプライバシーコミッショナー

電話番号：1800 472 679

Eメール：  ipcinfo@ipc.nsw.gov.au  Webサイト：  www.ipc.nsw.gov.au